1. Kto świadczy usługi? Strona internetowa i usługi są prowadzone w ramach działalności nierejestrowanej przez:

• Igor Sielski
  Adres: Wrocław
  Telefon: +48 000 000 000
  E-mail: mail@mail.com

2. Jak zamówić sprzątanie?
Usługę możesz zamówić przez formularz na stronie, mailowo lub telefonicznie.
Po otrzymaniu zapytania, potwierdzam cenę oraz ustalamy dogodny termin realizacji. Umowę uznajemy za zawartą w momencie, gdy obie strony zaakceptują szczegóły.

3. Realizacja i warunki pogodowe

Usługi realizuję wyłącznie na cmentarzach we Wrocławiu i najbliższych okolicach.
Sprzątanie odbywa się w ustalonym terminie. Jeśli pogoda drastycznie to uniemożliwi (np. ulewy, silny mróz, śnieżyce uniemożliwiające mycie z użyciem wody), poinformuję Cię o tym i wspólnie ustalimy nowy, najbliższy możliwy termin.

Zawsze wysyłam dowód wykonanej pracy: Po każdym sprzątaniu otrzymasz ode mnie zdjęcia „Przed” i „Po”.

4. Płatności

Płatności możesz dokonać przelewem na konto bankowe lub szybkim przelewem na telefon (BLIK).

Zapłata następuje z góry przed realizacją.

5. Rezygnacja (Odstąpienie od umowy)

Zgodnie z prawem masz 14 dni na rezygnację z zamówionej usługi bez podania przyczyny.
Ważne: Jeśli usługa została już w pełni wykonana (grób został posprzątany za Twoją zgodą), prawo do rezygnacji i zwrotu pieniędzy nie przysługuje. Szanujmy swój czas i pracę.

6. Reklamacje
Jeśli cokolwiek w wykonanej usłudze budzi Twoje zastrzeżenia, po prostu zadzwoń lub napisz do mnie maila. Zależy mi na Twoim spokoju i zadowoleniu, dlatego każdą sprawę rozpatrzę indywidualnie i jak najszybciej (najpóźniej w ciągu 14 dni).